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工商時報【史蒂芬.海證券開戶手續費 股票開戶 手續費 買股票如何開戶 手續費克 麥特.羅傑斯】

也許對公司最重要的,不僅是從資源革命中生存下來,還要以領導者之姿現身,問題出現時,擁護者必須重新整軍,不僅塑造自己的命運,還改變產業生態。

發現產業商機就趁勢而起

1980年代IBM執行長法蘭克.卡里(Frank Cary),他當時受夠了蘋果電腦霸占了個人電腦的新興市場,而後自掏腰包,讓市場引進個人電腦的計畫,使得後來IBM主導了市場超過十年。

想想在1990年代末,微軟低估了網路的影響,後來比爾.蓋茲寫了一封著名的備忘錄,使得網路變成電腦公司的策略重點,更使得微軟的瀏覽器攻下市場。或是再看看諾基亞(Nokia)的例子,原本做橡膠和木材產品,後來發現了商機,才變成手機的龍頭業者(然後有了智慧型手機,他們卻沒有繼續發明新科技,就遠遠地落後了。)

韓國三星在這方面,做得非常成功,才幾十年的時間,就展現出成果。三星本來在各方面都落後,但是堅持不懈、大膽嘗試,使得自家產品在很多領域都取得領先,甚至還改變產業面貌。

這間公司大膽押注在資源革命上,當作未來進軍的方向,所以2010年,投資206億美元在五項高成長的生意,其中三項屬於乾淨能源:太陽能電池、汽車產品的充電電池和LED科技。除了這五項投資之外,三星也投資淨水器和離岸風力發電。三星的管理哲學是要去做過,才知道是否經禁起考驗。

三星由李秉?在1938年創辦,一開始外銷魚乾、水果和蔬菜的生意。1950年,北韓軍隊攻占南韓首都(當時名稱為漢城),那時李秉?幾乎失去了一切,所以他逃到南部的釜山,重新整頓出發。戰爭結束後,他不只重建原本的生意,還慢慢將觸角伸及到食品、紡織、保險、證券和零售,成為政府推動工業化的合作夥伴。

三星在60年代跨足電子業,在70年代進軍營建和造船業。後來,三星成為韓國最大的集團,全球的營收幾乎達到南韓國內生產總值的五分之一。

李秉?在1987年過世,事業由兒子李健熙繼承,那時三星還是二線的電子製造商,電器行櫥窗裡第一排的商品,是索尼和松下電器的電視機,三星的產品還上不了檯面。

除了老婆和小孩其他通通換掉

李健熙在1993年出國考察,驚覺三星的電子產品名聲低落,就在德國法蘭克福做出突破性的決定,在沒有事前預告的情況下,把公司二百名高層經理都招集到當地福克斯坦(Falkenstein)凱賓斯基大飯店(Grand Kempinski Hotel),連續三天從早到晚馬拉松式開會,敘述他個人對未來的展望。

這場演講變成三星的傳奇,其中李健熙有句名言:「除了家裡的老婆和小孩,其它通通給我換掉!」這句話對三星的員工來說,就好像甘迺迪總統對美國人說過:「別問國家能替你做什麼,問你能幫國家做什麼?」一樣地令人難忘。三星的總部就有一間法蘭克福會議室,把當年德國旅館會議室的家具全都運送到首爾,還依照當年的位置擺設家具。

1995年,李健熙把自家的產品當聖誕節禮物送人,卻聽到很多人反應東西不能用。他到位於龜尾市(Gumi)的主要工證券開戶費用 股票手續費 股市開戶手續廠,把兩千名員工都集合到公司外頭,他們頭上還戴著「品質優先」的頭巾。李健熙叫人把工廠裡價值約5,000萬美元的產品都倒成一堆。他就坐在「品質是我的驕傲」的旗幟下方,然後叫工人把每台電機、手機、傳真機和其他的庫存商品砸爛,最後用火燒掉。

李健熙告訴大為震驚的員工,他不會接受品質爛的產品,如果工廠一直生產出低級品來,他還會回到工廠銷毀成品。後來他真的又做了這種事:有人注意到某款手機的上蓋與產品原型不太一樣。李健熙就下令,將該款所有的手機蓋都換成符合原本應有的品質,就算必須銷毀超過上萬個手機蓋也無所謂,說到做到。

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還要國際性品牌

李健熙意識到,三星的未來岌岌可危,雖然在韓國國內,他們的成長率很高,但是以國際標準來說,還只是普通水準而已,三星必須成為股票買賣手續費怎麼算 股票買賣手續費公式 股票買賣手續費 2015國際性的品牌,向全球擴展,產品必須成功推銷到美國、日本和歐洲的廣大市場,只當韓國第一還不足以生存。

李健熙的經營方法結合兩項重點,他做出大膽的策略舉動,把資本押注在電子產業裡新興的產品,快速跟上產業領導者,嚴格要求品質的表現能夠持平或是更好,同時也積極降低生產成本。

三星以前也豪賭過,讓自己成為記憶體產業的龍頭公司;還另外與康寧和索尼公司合資,投入龐大的資本,把傳統映像管電視轉型為平面液晶電視。所以三星預計十年內,要在未來成長的產業裡投資二百億美元,這種舉動對三星來說很正常,他們股票買賣手續費 股票手續費怎麼算 零股買賣手續費曾打敗索尼,甚至和蘋果交戰也曾贏過幾次。

在90年代末期,韓國的工資成本變得太高,李健熙就裁掉幾千名員工,轉到其他工資便宜的國家興建工廠。商業專家認為,消費性電子產品公司應該把零件的生意委外,投入像是內容產業,比較有獲利空間,李健熙反其道而行,他把數十億美元資金拿去興建工廠,讓三星自行製造記憶體和液晶螢幕。

現在,他的賭注回收成本了,那些科技催生了新一代的手機、錄影機、照相機、音響、電腦螢幕和高畫質電視。由於集團垂直整合、有全球的製造網絡,三星可以快速地創造出低成本的產品,連把零件賣給競爭對手都能賺錢,不管消費者買哪家的產品,三星都能得利。(本文摘自2015高股息股利有哪些股票 股票投資 股票討論《資源革命》,黃庭敏譯,大是文化出版)
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